Incrementa il tuo business con un ecommerce integrato al gestionale
Fluentis ha pensato di implementare un ulteriore servizio integrando una piattaforma ecommerce al software gestionale, così da permettere la gestione degli acquisti online direttamente dall’ERP.
La scelta della piattaforma è ricaduta su NopCommerce, una soluzione molto innovativa che consente di integrare a codice tutti i dati del gestionale con i dati del sito di ecommerce, permettendo l’inserimento diretto degli ordini a partire dal sito e il controllo degli ordini ricevuti dall’azienda direttamente nel gestionale Fluentis.
L’ordine inserito nel sito da parte dell’utente viene direttamente trasferito in Fluentis ERP, consentendo l’acquisto diretto. Tale acquisto è stato integrato non solo con i dati tipici richiesti da un ecommerce, ma con anche tutti i dati presenti nel gestionale stesso: ne deriva un costante controllo della disponibilità , della giacenza degli articoli, dei prezzi, e molto altro. I dati vengono costantemente aggiornati ed è compito del webmaster aziendale gestire l’integrazione totale.
Le diverse aziende avranno, in questo modo, un’unica gestione e la possibilità di controllare in tempo reale gli ordini.
Infatti, una volta confermato l’ordine, questo a sua volta verrà inviato nel gestionale Fluentis, il quale procederà a codificarlo con le regole tipiche degli ordini, rendendolo omogeneo a quelli precedentemente inseriti.
L’utente potrà gestire in un’unica piattaforma tutti gli ordini dei clienti.
PUNTI DI FORZA
Maggiore informazione e migliore comunicazione con il cliente
Incremento delle vendite grazie all’acquisizione di nuovi clienti
Riduzione dei tempi e dei costi di comunicazione, promozione e marketing
Automazione del servizio e semplificazione dei processi aziendali
Potenziamento del marchio aziendale o introduzione di un nuovo marchio
Migliore gestione del servizio clienti e possibilità di feedback immediato
Il Webmaster ha il compito di controllare la finestra dei Documenti in entrata di Fluentis ERP per aggiustare eventuali errori di importazione.
Gli errori sono evidenziati in rosso e indicano anche le procedure per trovare l’errore e correggerlo. Se i dati inseriti sono corretti, invece, la schermata dei risultati di importazione presenterà solamente righe colorate di verde:
Espandendo una riga di importazione, sono presenti i dettagli dell’operazione:
Questi ordini si sommano agli altri ordini creati manualmente in Fluentis.
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